（2013年8月19日徐州市人民政府令第134號發(fā)布自2013年10月1日起施行）

第一章總則

第一條為了預(yù)防和依法處理醫(yī)患糾紛，保護(hù)患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療秩序，根據(jù)《中華人民共和國人民調(diào)解法》、國務(wù)院《醫(yī)療事故處理條例》等法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的醫(yī)患糾紛預(yù)防和處理工作，適用本辦法。

本辦法所稱醫(yī)患糾紛，是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患方之間因診療、護(hù)理等醫(yī)療活動引發(fā)的爭議。

第三條市、縣（市、區(qū)）人民政府設(shè)立醫(yī)患糾紛預(yù)防和處理工作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)解決醫(yī)患糾紛預(yù)防和處理工作中的重大問題。

衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好醫(yī)患糾紛的預(yù)防和處理工作。

司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)醫(yī)患糾紛的人民調(diào)解工作 ……