一、矩陣式管理的實(shí)質(zhì)，就是分工與合作

近代以來(lái)的社會(huì)化大生產(chǎn)、組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)作、部門內(nèi)不同崗位之間的配合、個(gè)人身體的協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)，無(wú)不存在著分工與合作。說到組織當(dāng)中的矩陣式管理，本質(zhì)就是為了實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)的分工與合作。

分工往往是按照專業(yè)技能、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、客戶行業(yè)等，將相似或緊密關(guān)聯(lián)的工作聚集成為一個(gè)個(gè)“職能”，相對(duì)而言是靜態(tài)的；

合作則是根據(jù)不同目標(biāo)的需要，形成一個(gè)個(gè)跨職能的工作流程，更反映組織運(yùn)營(yíng)的動(dòng)態(tài)特征。

矩陣式管理的兩個(gè)維度，分別體現(xiàn)的就是“分工”與“合作”。如果靜態(tài)的部門設(shè)置是“形”，那么動(dòng)態(tài)的合作機(jī)制就是“神”。形神兼?zhèn)洳攀且粋€(gè)有活力的組織。

需要強(qiáng)調(diào)的是，這里的“矩陣式管理”，并非“矩陣式組織結(jié)構(gòu)”。例如企業(yè)中的項(xiàng)目管理，即使設(shè)立了PMO，該部門也是并列 ……