國(guó)家金融監(jiān)督管理總局

國(guó)家金融監(jiān)督管理總局信訪工作辦法

（2025年4月30日國(guó)家金融監(jiān)督管理總局令2025年第2號(hào)公布自2025年6月1日起施行）

第一章總則

第一條為落實(shí)新時(shí)代信訪工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)金融監(jiān)管領(lǐng)域信訪工作，踐行監(jiān)管為民理念，密切聯(lián)系人民群眾，依據(jù)《信訪工作條例》和有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合金融監(jiān)管總局系統(tǒng)實(shí)際，制定本辦法。

第二條本辦法適用于金融監(jiān)管總局系統(tǒng)開(kāi)展信訪工作。

第三條金融監(jiān)管總局系統(tǒng)信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：

（一）堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到信訪工作各方面和全過(guò)程，確保正確政治方向。

（二）堅(jiān)持以人民為中心。踐行黨的群眾路線，傾聽(tīng)群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，千方百計(jì)為群眾排憂解難。

（ ……