最高人民法院

案例一

張某訴曹某芳服務合同糾紛案——耐心開展釋明指導，引導群眾依法行使訴權

「基本案情」

2025年8月11日，張某通過訴訟服務平臺向山東省東營市東營區(qū)人民法院提交了一件服務合同糾紛立案申請。立案人員認真核對張某提交的起訴材料發(fā)現(xiàn)，張某為一美容店的經營者，因曹某芳在美容店內多次購買產品未支付貨款引發(fā)糾紛。該美容店已注冊為個體工商戶，且有字號，根據(jù)《最高人民法院關于適用<中華人民共和國民事訴訟法>的解釋》第五十九條規(guī)定，應當以營業(yè)執(zhí)照上登記的字號為當事人，而非經營者張某。

雖然起訴材料存在一定瑕疵，但是東營區(qū)法院沒有簡單“一退了之”，而是通過電話溝通，對張某開展法律釋明，進行一次性告知補正。經過立案人員的訴訟指導，張某將起訴主體變更為其經營的美 ……