為提高行業(yè)聲譽風險管理水平，指導(dǎo)銀行保險機構(gòu)有效防范化解聲譽風險，維護金融穩(wěn)定和市場信心，銀保監(jiān)會近日印發(fā)《銀行保險機構(gòu)聲譽風險管理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》），有關(guān)部門負責人就相關(guān)問題回答了記者提問。

一、《辦法》制定的背景是什么？

2008年金融危機后，聲譽風險管理逐漸成為金融機構(gòu)風險管理體系的重要組成部分。原銀監(jiān)會、原保監(jiān)會分別于2009年和2014年出臺了專項聲譽風險管理指引，并在工作實踐中積累了大量具有中國特色的監(jiān)管經(jīng)驗，行業(yè)機構(gòu)也在貫徹執(zhí)行過程中探索總結(jié)出許多有益做法。當前，金融業(yè)聲譽風險形勢復(fù)雜嚴峻，有關(guān)制度規(guī)范已不能完全適應(yīng)新形勢、新變化，因此，銀保監(jiān)會著眼于完善聲譽風險管理制度體系，吸收固化聲譽風險管理良好做法，對原先兩部聲譽風險管理指引進行修訂，制訂了《銀行保險 ……