最高人民法院
案例一
張某訴曹某芳服務(wù)合同糾紛案——耐心開展釋明指導(dǎo)，引導(dǎo)群眾依法行使訴權(quán)
「基本案情」
2025年8月11日，張某通過訴訟服務(wù)平臺向山東省東營市東營區(qū)人民法院提交了一件服務(wù)合同糾紛立案申請。立案人員認(rèn)真核對張某提交的起訴材料發(fā)現(xiàn)，張某為一美容店的經(jīng)營者，因曹某芳在美容店內(nèi)多次購買產(chǎn)品未支付貨款引發(fā)糾紛。該美容店已注冊為個體工商戶，且有字號，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國民事訴訟法>的解釋》第五十九條規(guī)定，應(yīng)當(dāng)以營業(yè)執(zhí)照上登記的字號為當(dāng)事人，而非經(jīng)營者張某。
雖然起訴材料存在一定瑕疵，但是東營區(qū)法院沒有簡單“一退了之”，而是通過電話溝通，對張某開展法律釋明，進(jìn)行一次性告知補(bǔ)正。經(jīng)過立案人員的訴訟指導(dǎo)，張某將起訴主體變更為其經(jīng)營的美 ……
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